Prochain évènement : Portes Ouvertes – Mercredi 10 juillet de 16h à 19h | Amiens

BTS Management Commercial Opérationnel

Formation continue

Vous rêvez d'une expérience dans un domaine qui bouge ? Le BTS MCO alternance est fait pour vous !

Vous aspirez à devenir un professionnel du commerce au sein d'une entreprise de distribution, d'une unité commerciale de production, d'une société de commerce électronique ou de services. Le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) est une formation phare au cœur de notre centre de formation Interfor à Amiens et à Abbeville.

Public
  • Jeune – de 30 ans 
  • Jeune + de 30 ans 
Durée :

24 mois

Lieux :

Interfor - Amiens Interfor - Abbeville

Tarif :

En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l'entreprise (via un organisme financeur)

Prochaines sessions

4 septembre 2024

Amiens

16 septembre 2024

Abbeville

logo France compétences
Taux de réussite
2023
en activité
2023

Sources : Taux de réussite 2023 et Enquête insertion professionnelle réalisée en novembre 2023

Développement de la relation client et vente conseil
  • Vendre dans un contexte multicanal
  • Suivre, fidéliser et développer la clientèle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Elaborer et adapter l’offre de produits et services
  • Proposer et organiser des animations commerciales
  • Analyser la demande, développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Gérer les approvisionnements, les stocks
  • Suivre les règlements et la trésorerie
  • Elaborer des budgets
  • Gérer les risques liés à l’activité, analyser la rentabilité de l’activité et proposer des mesures correctives.
  • Evaluer les besoins en compétences et en personnel, participer au recrutement
  • Organiser le travail (plannings, répartition des tâches…) de l’équipe commerciale
  • Animer l’équipe commerciale, conduire une réunion, gérer les conflits
  • Mesurer, analyser et évaluer les performances de l’équipe
  • Culture générale et expression
  • Communication en langue étrangère (Anglais)
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Réalisation de deux dossiers professionnels numériques avec soutenances orales.
  • Module Entrepreneuriat
Dernière mise à jour 16/05/2024
Objectif 1

Acquérir une forte technicité dans un ensemble de domaines de compétences indispensables à la gestion d’une unité commerciale et au management d’une équipe commerciale.

Dernière mise à jour 16/05/2024
1Certification de la formation
  • Diplôme d’état de niveau 5 : Brevet Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel.
  • Diplôme enregistré au RNCP sous le numéro 38362 valable jusqu’au 31 décembre 2028. Enregistré au J.O le 07/11/2018.
  • Le cursus s’articule autour de 3 blocs de compétences. Matières Professionnelles – 65% du temps pédagogique – Matières Générales – 35% du temps pédagogique.
  • En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l’entreprise (via un organisme financeur).
  • Titulaire d’un baccalauréat général ou technologique (autres baccalauréats sur dossier)
  • Jeune de 16 à 29 ans révolus
  • Adulte de 30 ans et plus sous conditions (nous contacter)
  • Dossier de candidaturerendez-vous sur MAX
  • Entretien de motivation avant la signature du contrat.
  • Délai d’accès : se référer aux dates de sessions indiquées ci-dessus
  1. Préparation Certification Voltaire (Français)
  2. Certification PIX (validation des compétences numériques)
  3. Certification en langue anglaise (TOEIC, Linguaskill…)
  4. Méthodes actives centrées sur l’acquisition des compétences professionnelles (techniques et comportementales) et des connaissances nécessaires à la préparation du diplôme visé.
  5. Licence Streamglish : pratique interactive de l’anglais par l’actualité.
  6. Matières Professionnelles – 65% du temps pédagogique – Matières Générales – 35% du temps pédagogique
  • Epreuves ponctuelles orales et écrites suivant le calendrier national fixé par l’Education Nationale
  • Certification totale délivrée si le candidat obtient 10 de moyenne générale.
  • Epreuve de contrôle (rattrapage) : Moyenne égale ou supérieure à 10 sur la pratique professionnelle pour accéder au rattrapage.
  • Possibilité de valider partiellement le diplôme (un ou plusieurs blocs de compétences, matières ou UV)

L’équipe Interfor vous accompagne. Rendez-vous sur cette page pour en savoir plus : notre accompagnement

Dernière mise à jour 16/05/2024
  • 2 jours de cours par semaine + ateliers professionnels
  • Calendrier rentrée 2024 – Amiens : Découvrir
  • Calendrier rentrée 2024 – Abbeville : Découvrir 
Dernière mise à jour 16/05/2024

Chef.fe de rayon

Junior : 0 à 2 ans d’expérience

  • Salaire débutant : 2500€
  • Centres d’intérêt : J’ai le sens du contact, J’aime organiser, gérer, manager. Je veux travailler dans le commerce. source : onisep

Chef.fe des ventes

Junior : 0 à 2 ans d’expérience

  • Salaire débutant : 3333€
  • Centres d’intérêt : J’ai le sens du contact,  J’aime bouger, J’aime organiser, gérer, Je veux travailler dans le commerce. source : onisep

Manager de la relation client

Confirmé : 2 à 5  ans d’expérience

  • Salaire débutant : 3500€
  • Centres d’intérêt : J’ai le sens du contact, J’aime bouger, Je veux travailler dans le commerce. source : apec.fr

Responsable de magasin

Confirmé : 2 à 5  ans d’expérience

  • Salaire débutant : 2000€
  • Centres d’intérêt : J’ai le sens du contact, J’aime bouger, J’aime manager et organiser le travail, Je veux travailler dans le commerce. source : cidj.com

Responsable de drive

Confirmé : 2 à 5  ans d’expérience

Choisir cette formation, c’est choisir une formation

De nombreux partenaires locaux nous font confiance, et vous ? 

Le BTS Management Commercial Opérationnel en alternance dispensé par le centre de formation Interfor Amiens se démarque grâce à son partenariat solide avec un réseau d’entreprises. En collaborant étroitement avec ces partenaires, les étudiants bénéficient d’une immersion concrète dans le monde professionnel. Cette proximité avec le réseau de partenaires d’Interfor Amiens offre aux apprenants une expérience pratique enrichissante, alignée sur les besoins spécifiques du marché local. Ainsi, les apprentis du BTS MCO sont mieux préparés à répondre aux attentes du milieu professionnel dès la fin de leur formation, consolidant ainsi leur avantage concurrentiel sur le marché du travail.

Amiens ou Abbeville, pour simplifier la logistique

Le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) proposé par Interfor se distingue par son choix de lieux de formation. Avec un vaste campus à Amiens, situé près de la Gare, et un autre site à Abbeville, les apprentis bénéficient d’un environnement dynamique et diversifié. Vous pouvez opter pour l’un ou l’autre en fonction de la proximité entre votre domicile et le lieu de formation ou par rapport à l’entreprise qui vous recrute. Cela simplifie votre logistique et organisation quotidienne. A vous de choisir , opterez-vosu pour le BTS Management commercial opérationnel à Abbeville ou Amiens ?

Validez des compétences en langue étrangère, en français ou encore sur le domaine numérique.

Dans le cadre de votre formation BTS MCO et pour ceux qui le souhaitent, nous assurons une préparation complète et prenons en charge le coût des certifications en langues étrangères telles que le TOEIC, Linguaskill, en français avec la Certification Voltaire, ou encore sur les compétences numériques avec PIX. Cette initiative renforce les compétences polyvalentes des apprenants, les dotant d’une expertise internationale, linguistique, et numérique, des atouts essentiels dans un marché du travail de plus en plus globalisé et numérisé.

Aller au delà du référentiel de formation, pour enrichir ses compétences.

Chez Interfor, les apprenants sont incités à s’impliquer dans des projets réels en collaboration avec des entreprises partenaires, ce qui leur permet d’appliquer directement leurs connaissances théoriques. Cette expérience pratique renforce leur adaptabilité, leurs compétences en gestion de projet, et favorise une compréhension approfondie des défis rencontrés dans le monde professionnel. Ainsi, les diplômés du BTS MCO d’Interfor se distinguent par leur capacité à mettre en œuvre des solutions innovantes dans des contextes réels, renforçant ainsi leur attractivité sur le marché du travail.

40

Nombre de places ouvertes par session.

60%

de poursuites d’études en 2023

40%

 d’insertion professionnelle en 2023

878

Nombre d’apprentis formés en 2023.

Choisir Interfor, c’est choisir un centre :

Partenaires de confiance au cœur de la Somme

Notre réputation en tant qu’établissement de formation bénéficie d’une forte notoriété locale. Les entreprises de la Somme font confiance à notre expertise pour le recrutement d’apprentis, faisant de nous le partenaire privilégié de plus de 1500 entreprises dans la région. Cette confiance témoigne de la qualité de notre programme et de notre capacité à former des professionnels compétents. Avec une telle collaboration étendue, nous contribuons activement au développement économique local en formant la prochaine génération de talents.

Accompagnement complet et bienveillant : Un soutien personnalisé à chaque étape

Notre engagement envers votre réussite se manifeste dès l’orientation et se prolonge au-delà de la recherche d’entreprise. D’abord , l’équipe recrutement vous accompagne pendant toute la phase de candidature et de recherche entreprise. Ensuite, le dispositif accompagnement est une équipe dédiée qui vous guide à chaque étape, vous offrant un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours. Notre dispositif accompagnement, composé de six personnes, est spécifiquement conçu pour suivre votre progression tout au long de la formation. Que ce soit pour vous aider à surmonter des difficultés, adapter votre parcours en fonction de vos besoins spécifiques, ou tout simplement vous proposer un suivi individualisé, nous sommes là pour garantir que votre expérience éducative soit la plus enrichissante possible. Nous croyons en une approche qui non seulement favorise votre réussite académique, mais également votre épanouissement personnel et professionnel.

Rigueur et Approche pédagogique adaptée : Notre engagement

Chez Interfor, nous comprenons l’exigence particulière liée à la mise en œuvre de formations en alternance. Le monde de l’alternance nécessite une approche flexible et ajustée, où la rigueur de la formation est harmonieusement associée à une méthodologie pédagogique personnalisée. Notre équipe reconnaît l’importance cruciale d’adapter le rythme d’apprentissage pour faciliter l’assimilation des connaissances tout en répondant aux exigences spécifiques des entreprises partenaires. Ainsi, notre engagement envers la qualité de l’enseignement ne se limite pas seulement à la salle de classe, mais s’étend à une compréhension approfondie des besoins évolutifs du marché professionnel. Avec Interfor, l’alternance est bien plus qu’une simple méthode d’apprentissage ; c’est un partenariat dynamique entre sérieux académique et adaptabilité professionnelle.

Une meilleure insertion professionnelle : L’Avantage de l’Alternance chez Interfor

Chez Interfor, l’insertion professionnelle s’accélère significativement grâce à nos formations en alternance. Des données probantes démontrent que les participants à nos programmes intègrent plus rapidement le monde du travail. Avec un taux d’insertion professionnelle moyen atteignant 85%, nous surpassons les formations initiales traditionnelles. Cette réussite est le fruit d’une approche éducative pratique, étroitement alignée sur les besoins du marché professionnel. Opter pour l’alternance chez Interfor, c’est choisir un itinéraire qui va au-delà de l’acquisition de connaissances théoriques, offrant ainsi un accès privilégié à des opportunités professionnelles concrètes dès la fin de la formation.

Interfor vous soutient dans votre recherche d'alternance,
et bien plus encore.

Parce qu’un projet professionnel réussi, c’est celui qui vous correspond, nos équipes se mobilisent à chaque étape pour votre orientation, puis l’accompagnement à la recherche d’entreprise et ensuite sur la poursuite de votre parcours professionnel, jusqu’à votre insertion dans le monde du travail. 

Accompagner à l’orientation

Bien orienter et informer le candidat

  • Notre équipe recrutement vous accompagne pour trouver votre voie.
  • Nos portes ouvertes sont l’occasion de découvrir toutes les formations.
  • Rencontre en rendez-vous individuel.

Accompagner à la recherche d'entreprise

L'équipe Relations candidats et recrutement est mobilisée

  • Un rendez-vous obligatoire minimum pour échanger sur votre projet 
  • des ateliers coaching proposés sur MAX
  • des offres d’alternance disponibles sur MAX

Accompagner à la contractualisation

Les assistantes de formation se charge de tout (ou presque!)

  • Pré-rédaction du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
  • Démarche directe auprès de l’OPCO pour la prise en charge

Accompagner l'après Interfor

Simplifier vos choix et vos démarches

  • L’équipe relation candidats sera là aussi à la fin de votre parcours
  • Poursuite d’études ou insertion professionnelle, on vous accompagne !
Étudiante heureuse

Comment financer ma formation ?

En alternance, le coût de la formation est totalement pris en charge par l’OPCO de l’entreprise. En tant qu’apprenti, vous n’aurez aucun frais à votre charge. Pour tous les autres publics, les modalités de financement peuvent varier en fonction de votre projet et de votre profil, voici quelques exemples :

Par mon CPF

Vous êtes salarié ou demandeur d’emploi ? Vous pouvez mobiliser votre CPF pour financer tout ou partie d’une formation de votre choix.

  • Le montant disponible sur votre compte est inférieur au prix de la formation ? Vous devez compléter le reste à charge.
  • Le montant disponible est égal ou supérieur : parfait, nous ne mobilisons que ce qui est nécessaire depuis votre compte CPF. 
  • Toute la procédure est hébergée sur la plateforme Mon compte formation
  • En fonction de votre profil, la procédure est différente, n’hésitez pas à nous contacter.
  • Mettre en œuvre une formation lorsque vous êtes demandeur d’emploi est possible, la première étape et de valider votre projet avec votre conseiller.
  • Ensuite, les dispositifs de financements varieront en fonction du projet et de la formation.
  • Mettre en œuvre une formation lorsque vous êtes demandeur d’emploi est possible, la première étape et de valider votre projet avec votre conseiller.
  • Ensuite, les dispositifs de financements varieront en fonction du projet et de la formation.

Paroles d’anciens apprenants

4,0

Note Google – janvier 2024 // 105 avis

Très bonne expérience, je suis arrivé chez Interfor en septembre 2019, les professeurs sont tous excellents. Une responsable de formation au top, à l'écoute, et très pro. Je recommande cet établissement qui pousse à la réussite de notre projet professionnel.
avatar3
Avis google de Mathieu Tavernier
Promotion 2021
Très bon établissement, merci à toute l'équipe pédagogique et aux formateurs de nous accompagner tout au long de notre parcours! 2 magnifiques années !
avatar2
Avis google de Justine Derozier
Promotion 2021
Je recommande cet établissement aux futurs alternants. Merci tout particulièrement à l'équipe recrutement pour son investissement envers les alternants afin de trouver des entreprises, très bons conseillers candidats, toujours à l’écoute du candidat.
avatar4
Avis google de Manon Bourdet
Promotion 2020
Un établissement très sérieux et professionnel avec des intervenants tous très compétents. Je recommande vivement Interfor !
audrey lenoir
Audrey Lenoir
Promotion 2019
Durant ma carrière professionnelle j’ai eu l’opportunité d’intégrer à deux reprises INTERFOR. De 2007 à 2009 j’ai intégré la formation BTS MUC et de 2014 à 2015 la formation Attaché Commercial spécialisé Conseiller Financier. Deux formations qui allient compétences théoriques et pratiques avec des intervenants de qualités qui vous accompagnent dans vos projets de carrière. Je recommande fortement l’alternance et particulièrement INTERFOR.
avatar5
Romain François
Promotion 2009
Très bon centre de formation, les formateurs sont performants, organisation parfaite, je recommande fortement !
avatar5
Avis google de Guillaume Verbeeck
Promotion 2019
Interfor offre un large choix de formations. Grâce à l'équipe pédagogique investie, professionnelle et à l'écoute j'ai obtenu mon diplôme. Durant mes 2ans de formations, je me suis sentie accompagnée et soutenue. Je suis aujourd'hui directrice d'une boutique pleinement épanouie.
avatar4
Johanna Dakkaka
Promotion 2011

Des accompagnateurs dévoués au plus proche de vos besoins.

Notre équipe recrutement vous guide dans la mise en œuvre de votre parcours de formation avec expertise et engagement.

Mathilde, chargée de recrutement

vous accompagne tout au long de votre parcours dans le cadre de votre recherche d'alternance.

Choisis par Interfor pour leur compétence et leur expertise.

Une équipe bienveillante et disponible pour vous aider à mener à bien votre projet.

Anna, assistante recrutement

assure les premiers échanges pour vous renseigner, mettre à jour votre dossier et répond à vos questions.

Quelles étapes pour suivre la formation ?

Création du compte MAX

Je complète mes coordonnées, je choisis ma formation, je charge les documents demandés.

Test en ligne et admissibilité

J'effectue des quizz : culture générale, connaissance de l'alternance ou des tests spécifiques à ma formation.

Rendez-vous de candidature

Je choisis la date qui me convient le mieux. ce rendez-vous est obligatoire pour accéder à la suite du parcours.

Recherche d'entreprise

J'accède à tous les évènements proposés par Interfor pour m'aider à décrocher mon contrat. J'ai accès aux offres alternance disponibles pour ma formation et je postule en direct depuis MAX.

Contractualisation

J'ai trouvé une entreprise pour m'accueillir, je fais parvenir les pièces nécessaires à Interfor qui m'accompagne pour la mise en place du contrat. J'entre en formation à la date prévue par le calendrier.

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LES BAC+2 à DéCOUVRIR

Vous avez des questions ?

Le BTS MUC (BTS Management des Unités Commerciales) est l’ancienne appellation du BTS MCO, résultant d’un changement de référentiel. Le BTS MCO se concentre spécifiquement sur la gestion opérationnelle des unités commerciales, tandis que le BTS MUC englobait une approche plus large incluant des aspects stratégiques et opérationnels.

Le BTS Management commercial opérationnel se focalise sur la gestion commerciale opérationnelle, tandis que le BUT TC (Techniques de Commercialisation) offre une perspective plus étendue avec des compétences en marketing, gestion de projet, et communication.

L’alternance offre une expérience pratique en entreprise, permettant d’appliquer directement les connaissances acquises en cours, favorisant ainsi une meilleure intégration dans le monde professionnel. L’insertion professionnelle à l’issue de la formation est plus élevée pour les jeunes ayant effectué une alternance que pour ceux ayant choisi une formation en initiale.

Les diplômés peuvent accéder à des postes variés tels que adjoint ou responsable de magasin, responsable drive, responsable e-commerce, chef.fe des ventes, chef.fe de rayon.

Interfor Amiens propose un réseau étendu d’entreprises partenaires, pour vous faciliter la recherche d’une entreprise d’accueil pour l’alternance. Les offres d’alternance sont disponibles sur notre outil de candidature plateforme MAX.

Vous avez d’autres questions sur la formation ?