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Démarche SMQ selon la norme ISO 9001

Formation continue

Les tarifs de nos formations évoluent en fonction de la modalité de mise en œuvre et du lieu de réalisation. Merci de nous consulter pour obtenir un devis, prise de contact sous 48 heures.

 
14 heures, 2 jours

Explorez les bases de la qualité et réalisez une analyse détaillée de la norme ISO 9001:2015.

Interfor, forte de plus de deux décennies d'expertise dans la formation continue en qualité, sécurité et environnement, vous propose une formation pointue sur la démarche SMQ selon la norme ISO 9001. Cette formation s'appuie sur une veille constante des évolutions normatives et légales pour offrir un contenu toujours actuel et pertinent pour les entreprises.

Public
  • Salarié en poste
  • Particulier
  • Demandeur d’emploi
  • Entreprise
  • Jeune – 30 ans
  • Jeune + 30 ans
Durée :

14 heures, 2 jours

Lieu :

Interfor - Amiens

Tarif :

En intra et sur mesure : nous consulter

Prochaine session

calendrier personnalisé

Sources : Statistiques à venir.

Les généralités
  • Définitions relatives à la qualité
  • Les huit Principes du management de la qualité
  • Description de la norme ISO 9001 : 2015
  • Structures de la démarche qualité
  • Rôle de l’encadrement
  • Présentation de la démarche
  • Diagnostic qualité et planification

  • Engagement de la direction

  • Elaboration de la cartographie préliminaire

  • Analyse processus

  • Recensement des éléments qualité en place

  • Elaboration de la cartographie globale

  • Satisfaction des exigences de la norme

  • Audits et certification

Dernière mise à jour 03/05/2024
Objectif 1

Appréhender la démarche de certification ISO 9001 version 2015.

Objectif 2

Implanter un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001 version 2015.

Dernière mise à jour 03/05/2024
1Certification de la formation

Aucune certification pour cette formation.

Pas de prérequis nécessaire pour cette formation.

  • Apports de connaissances,
  • Présentations de cas,
  • Prise en main et mise en œuvre des outils méthodologiques.
  • Selon le calendrier établi entre les disponibilités du stagiaire et du formateur et avec un dossier complet, l’entrée en formation peut se faire sous 48h.
  • QCM de validation des acquis en fin de formation.

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.  Pour tout projet de formation l’équipe Interfor vous accompagne, plus d’infos sur : notre accompagnement

Dernière mise à jour 03/05/2024

Choisir cette formation, c’est choisir une formation

Amélioration continue de la qualité

Grâce à cette formation, vous serez en mesure d’implanter une démarche d’amélioration continue au sein de votre entreprise, conformément aux huit Principes du management de la qualité. En identifiant les processus, en évaluant les risques et en mettant en place des actions correctives, vous pourrez garantir une gestion optimale de la qualité et pérenniser la performance de votre organisation sur le long terme.

Un programme conforme à la norme ISO 9001

Cette formation vous offre la possibilité de comprendre et d’appliquer la norme ISO 9001, un standard international reconnu pour garantir la qualité des produits et services. En acquérant une connaissance approfondie de cette norme, vous pourrez mettre en place une démarche SMQ (Système de Management de la Qualité) efficace au sein de votre entreprise, ce qui vous permettra de vous distinguer sur le marché et d’améliorer la satisfaction de vos clients.

Renforcement de l’engagement de la direction

La démarche SMQ nécessite un fort engagement de la direction de l’entreprise. Cette formation vous permettra de sensibiliser les membres de la direction aux enjeux de la qualité et de les impliquer activement dans la mise en place du système de management de la qualité. En comprenant leur rôle et leurs responsabilités, ils seront en mesure de fournir les ressources nécessaires et de soutenir les efforts d’amélioration continue.

Réduction des coûts et des risques

En adoptant une approche basée sur la norme ISO 9001, vous serez en mesure d’identifier et de réduire les inefficacités, les erreurs et les risques au sein de votre entreprise. La mise en place d’un système de management de la qualité permettra d’optimiser les processus, d’accroître l’efficacité opérationnelle et de minimiser les coûts liés aux non-conformités. Vous pourrez ainsi garantir la satisfaction des clients et améliorer la rentabilité de votre entreprise.

50

ans d’expérience de la formation professionnelle sur le territoire amiénois.

13

filières de formations continue et en alternance.

150

formateurs experts à votre disposition.

48h

notre délai de réponse maximum pour traiter votre demande de contact.

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Répondant aux besoins des entreprises locales

Interfor est ancré sur le territoire samarien depuis plus de 50 ans. Avec notre expérience de la formation, nous vous accompagnons et faisons évoluer nos pratiques pour répondre à vos besoins.

Affiner votre projet et vous accompagner

Vous ne trouvez pas ce qui vous convient ? N’hésitez pas à nous contacter pour que nous composions le programme adapté à votre besoin.

Se former dans nos locaux ou directement sur site

Nos formateurs se déplacent dans votre entreprise si vous le souhaitez pour des sessions de formations.

Mutualiser vos coûts pour la formation d’un salarié 

1 seul salarié à former ? Nous l’intégrerons dans un groupe de formation inter-entreprises pour réduire le coût.

Étudiante heureuse

Comment financer ma formation ?

Les tarifs de nos formations évoluent en fonction de la modalité de mise en oeuvre et du lieu de réalisation. Merci de nous consulter pour obtenir un devis, réponse sous 48 heures.

Par France Travail (ex Pôle Emploi)

  • Mettre en œuvre une formation lorsque vous êtes demandeur d’emploi est possible, la première étape et de valider votre projet avec votre conseiller.
  • Ensuite, les dispositifs de financements varieront en fonction du projet et de la formation.
  • Vous êtes salarié et vous souhaiter être former dans le cadre de votre poste actuel, échangez avec votre employeur sur les possibilités.
  • Vous êtes une entreprise et vous souhaitez former un de vos salariés, contacter votre OPCO pour étudier les possibilités de financement.
  • Vous êtes un demandeur d’emploi : contactez votre conseiller France Travail.
  • Vous êtes salarié ou particulier : Il existe plusieurs dispositifs à étudier comme la Pro A, CPF de transition professionnelle, l’autofinancement, le plan de développement des compétences.
  • Vous êtes une entreprise : Plan développement des compétences.
  • A savoir : les dispositifs de financements varient en fonction du projet et de la formation.

Ils nous ont fait confiance

4,0

Avis Google – janvier 2024 // 105 avis

Réactivité, Qualité des documents, Contact commercial.
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Anne-Claire G.
Enquête satisfaction 2023
Points forts : Bonnes relations avec INTERFOR, Rapidité de réponses lors des demandes, Intervenants compétents et à l'écoute des agents.
avatar3
Mickael D.
Enquête satisfaction 2023
Une équipe de professionnels au top. À l'écoute des stagiaires, je recommande.
avatar1
Joly Guinet
Avis google Juillet 2021
Nous apprécions vivement le sérieux des réponses apportées et la qualité des interventions, et vous remercions pour cela.
avatar2
Séverine G.
Enquête satisfaction 2023
Le service support est juste au top, à l'écoute.
avatar3
Grégory L.
Enquête satisfaction 2023
Je suis très satisfaite de la prise en charge pour les formations, nous sommes bien accompagné. Le personnel formateur est très attentif et disponible pour toutes questions. Je recommande fortement cet organisme de formation toujours à l'écoute et réactive. Merci
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Nicole L.
Enquête satisfaction 2023
Formateur pédagogue, il a su se mettre au niveau du personnel et capter leur attention.
avatar1
Cédric N.
Enquête satisfaction 2023
L'équipe d'Interfor nous accompagne avec beaucoup de rigueur et de sérieux.
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Christine P.
Enquête satisfaction 2023
Très satisfaite des échanges, mise en œuvre de la construction du programme personnalisé.
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Hélène R.
Enquête satisfaction 2023

Des accompagnateurs dévoués au plus proche de vos besoins.

Notre équipe commerciale vous guide dans la mise en œuvre de votre parcours de formation avec expertise et engagement.

Nos commerciaux terrain,
experts de la formation !

vous accompagne tout au long de votre parcours, de l'information aux modalités de mise en œuvre d'une formation, son financement, que ce soit en tant que stagiaire ou entreprise.

Choisis par Interfor pour leur compétence et leur expertise.

Une équipe bienveillante et disponible pour vous aider à mener à bien votre projet.

L'équipe commercial vous accompagne à chaque étape de la mise en œuvre de votre projet de formation.
Justin, assistant recrutement

assure les premiers échanges pour vous renseigner, répond à vos questions, avant de transmettre le dossier aux commerciaux. Il vous accompagne également sur la mise en œuvre du dossier administratif.

Comment suivre la formation ?

Contact

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Validation des prérequis

Si la formation l'exige, vous pouvez être convoqué à une Réunion d'information collective et vous pouvez être soumis à des tests, avant de confirmer la possibilité de suivre la formation.

Validation du financement

Une fois les prérequis validés, nous travaillons ensemble pour trouver la meilleure solution de financement et vous permettre de suivre la formation.

Dossier administratif

Prérequis et financement validés ? La dernière étape est de constituer votre dossier administratif.

Entrée en formation

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Vous avez des questions ?

Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant acquérir des connaissances sur la démarche SMQ et la norme ISO 9001. Il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances préalables en gestion de la qualité, mais une familiarité avec les concepts de base serait un avantage. L’engagement de la direction de l’entreprise est également crucial pour assurer le succès de la mise en œuvre de la norme.

En suivant cette formation, vous serez en mesure de mettre en place un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001, ce qui permettra d’améliorer la qualité de vos produits ou services. Vous pourrez également réduire les coûts liés aux non-conformités, renforcer la satisfaction de vos clients et accroître la compétitivité de votre entreprise sur le marché.

Cette formation couvre divers aspects essentiels de la mise en œuvre de la norme ISO 9001. Les principaux modules incluent les généralités sur la qualité, la présentation de la norme ISO 9001:2015, la démarche de mise en œuvre, les actions à mener telles que le diagnostic qualité et la planification, l’engagement de la direction, ainsi que l’appréhension de la certification ISO 9001:2015. Chaque module est conçu pour fournir aux participants une compréhension approfondie des concepts clés et des étapes nécessaires pour mettre en place un système de management de la qualité efficace.

Vous avez d’autres questions sur la formation ?

Portes Ouvertes Mercredi 15 mai | Amiens